Środowiskowe Domy Samopomocy - strona główna
Dziś mamy: 2017.12.15, imieniny obchodzą: Nina, Celina

Apel Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych do organów administracji publicznej, w sprawie obsługi osób niesłyszących

Szanowni Państwo,

z dniem 1 kwietnia 2012 r. weszła w życie ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz. U. z 2011 r., Nr 209, poz. 1243 ze zm.). Ustawa ta określa szereg instrumentów wspierających osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się. Obejmują one m.in. zasady korzystania przez te osoby z pomocy osoby przybranej w kontaktach z organami administracji publicznej, jednostkami systemu, podmiotami leczniczymi, jednostkami Policji, Państwowej Straży Pożarnej i straży gminnych oraz jednostkami ochotniczymi działającymi w tych obszarach, oraz obsługi osób uprawnionych w kontaktach z organami administracji publicznej.

Zgodnie z art. 11 ust. 2 w/w ustawy świadczenie usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN może być realizowane również przez pracownika organu administracji publicznej posługującego się PJM, SJM lub z wykorzystaniem środków wspierających komunikowanie się.

Jak wynika z zebranych informacji, wiele organów administracji publicznej finansuje szkolenia języka migowego, w których uczestniczą wybrani pracownicy. Szkolenia takie na ogół obejmują 60 godzin nauki. W mojej opinii osoby uczestniczące jedynie w takich kursach będą mogły mieć trudności z zapewnieniem usług tłumaczeniowych na optymalnym poziomie (analogicznie jak np. osoba, która przejdzie 60-cio godzinny kurs języka angielskiego).
Warto również zaznaczyć, że osoby niesłyszące posługują się przeważnie polskim językiem migowym, zaś szkolenia w większej części obejmują system językowo migowy.

W związku z powyższym oraz w trosce o należytą obsługę w urzędach osób doświadczających trudności w komunikowaniu się, pragnę podkreślić konieczność zapewnienia świadczenia usług tłumaczy języka migowego na najwyższym poziomie. W/w osoba ma prawo do swobodnego porozumiewania się, a brak wykwalifikowanych i doświadczonych tłumaczy w urzędach skutecznie to uniemożliwia. Chciałbym jednocześnie zwrócić uwagę, że zapewnienie dobrej jakości tłumaczenia może odbywać się również np. przez świadczenia usług tłumaczy on-line. Jest to rozwiązanie, które zapewnia swobodne porozumiewanie się z osobami doświadczającymi trudności w komunikowaniu się, a jednocześnie likwiduje konieczność zgłaszania chęci skorzystania ze świadczenia usług tłumacza na 3 dni przed tym zdarzeniem (art. 12 ust. 1 ustawy o języku migowym (…).

Chciałbym również zwrócić uwagę, że zgodnie z art. 9 ust. 3 w/w ustawy organ administracji publicznej jest zobowiązany do upowszechniania informacji o usługach pozwalających na komunikowanie się, w szczególności o środkach wspierających komunikowanie się.
W związku z zebranymi danymi, z których często wynika brak takiej informacji, ponownie apeluję o jak najszersze jej upowszechnianie (np. na stronie internetowej urzędu, na tablicach informacyjnych itp.).

Jarosław Duda
Pełnomocnik Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych

Brak komentarzy do: “Apel Pełnomocnika Rządu ds. Osób Niepełnosprawnych do organów administracji publicznej, w sprawie obsługi osób niesłyszących”

Dodaj komentarz:

`

 

Poradnik

Artykuły

Podział na województwa

Polecane obiekty

W Dzienniku Ustaw opublikowano nowe rozporządzenia do ustawy o rehabilitacji

W Dzienniku Ustaw opublikowano nowe rozporządzenia do ustawy o rehabilitacji

W dniu 1 lipca 2016 r. weszły w życie rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 22 czerwca 2016 r.: w sprawie ustalenia wzorów deklaracji składanych Zarządowi Państwowego …

Robot dla osoby niepełnosprawnej

Robot dla osoby niepełnosprawnej

Osoby niepełnosprawne zyskają teraz pomoc podczas jednej z bardzo istotnych czynności dnia codziennego. Spożywanie posiłków w przypadku niemożliwości wykonania tej czynności samodzielnie angażuje czas opiekuna. Istotny jest jednak nie tylko

Poznań: wystawa „O piękna niepełnosprawności!”

Poznań: wystawa „O piękna niepełnosprawności!”

Galeria Miejska Arsenał zaprasza na wystawę Marca Tobiasa Winterhagena. Galeria Miejska Arsenał zaprasza na wystawę Marca Tobiasa Winterhagena, której tematem przewodnim jest niepełnosprawność. Wernisaż zaplanowano na 21 listopada o go

Sonda

Jak podoba Ci się nasza strona?

Newsletter

Newsletter

Jeżeli chcesz otrzymywać najnowsze wiadomości z naszego serwisu, zapisz się!

Tagi

Najnowsze ogłoszenia

Dam pracę

Agencja Pracy Tymczasowej Netkadra (nr 13630) poszukuje dla swojego Klienta pracownika na stanowisko: Pracownik Centrum Obsługi Telefonicznej Miejsce pracy: praca zdalna Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku i orzeczenie o …

Izabela Dębicka – „WARSZTATY Z MUZYKOTERAPII I KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ”

MUZYKOTERAPIA W KRAKOWIE. OSTATNIE MIEJSCA. ZAPRASZAMY! === UWAGA! Rusza nabór do VIII EDYCJI „WARSZTATÓW Z MUZYKOTERAPII I KOMUNIKACJI INTERPERSONALNEJ” Szkolenia skierowane do nauczycieli, pedagogów, psychologów, psychoterapeut

Najnowsze na forum

No items, feed is empty.

Ta strona wykorzystuje pliki cookies m.in. do celów statystycznych. Jeśli nie wyrażasz na to zgody, wyłącz obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Zaakceptuj cookies Więcej informacji